快科技3月3日消息,如今外卖市场巨头之间的竞争,可谓是高手过招,如果一招不当,必会伤及根本,可谓惊心动魄!
继2月中下旬,饿了么宣布在上海推出 春生计划 ,表示要在2025年3月至5月期间,投入逾10亿元,继续加大对餐饮行业商家的扶持力度后。
今天,饿了么再度对外表示,宣布启动 优店腾跃计划 :即在2025年,饿了么将面向商家投入超过10亿元。
据饿了么商家中心公众号发布内容显示, 优店腾跃计划 核心包括五大方面举措。
包括支持优店线上新开,平台技术服务费首月全返还、半年内持续专属优惠;
加大平台流量支持力度,让优质商家更容易被看得见;
投入超过7亿元的专项补贴,降低优质商户线上化转型和经营压力;
提供1v1数字化运营专属服务和硬件支持,让 外卖小白 也能直接上手;
加码AI技术应用支持,通过AI赋能为商家提供更多AI经营工具、助力商家经营提效。
对此,饿了么平台表示,始终关注一线商家的经营增长和数字化转型需求,致力通过技术创新、资源投入以及AI能力建设,不断帮助更多线下商家在数字化赛道实现经营的新飞跃。
近年来,随着餐饮消费分层化、线上化的趋势不断演进,线上平台已成为优质餐饮商家拓展新客群、开展新增量业务的重要渠道。
因此,对于平台而言,谁抓住了外卖市场的优质商家,意味着能获得市场的主动权,保证平台的市场份额。
众所周知,近期京东宣布进军外卖市场后,外卖市场掀起的波澜可谓一浪比一浪高!
撇去骑手争夺战不谈,美团、京东、饿了么相继宣布对商家投入的真金白银,都是 扔 起来不带眨眼类型。
但不少市场分析人士认为,在近期外卖市场战背后,本质是京东和美团两家走自营路线平台的正面肉搏,二者在即时零售赛道正在进行激烈的攻防和争抢。
而走差异化路线的饿了么,将成为这场战局中尤为值得关注的变量。
放眼整个外卖市场来看,饿了么试图以更加开放的商业模式,与合作伙伴携手共进。
比如在商家侧,饿了么方面态度鲜明地表示:饿了么坚决 不下场 参与和商家之间的商业竞争、不与商家在供应链上争利,与生态共赢共进。
因此面向餐饮商家,饿了么通过数智化 CRM 积累的数据,持续帮助商家加快建设会员体系,做好消费者运营和管理,助力商家做好数智化应用等等。
而面向零售商家,饿了么也将始终贯彻生态共赢路线,支持品牌、商家发展即时零售,以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化。
有业界分析指出,当前的外卖市场竞争重回大众焦点,虽然各种声音此起彼伏,热闹非凡。
但当短期的喧嚣散去,对于商家而言,他们需要的是稳定的订单量、合理的佣金与优质的服务支持,来维持生意的持续发展。
基于这一点,平台之间的竞争注定会是一场持久战,最终比拼的是哪一方能够实实在在地解决好系统问题,为市场带来更多价值。
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